【雨だからこそ出かけるのに最適な場所】
先日突発的にコロナ対策チェックに入られ、
「こんなにしっかり対策している宿は珍しい」
と、ありがたいことにお墨付きをいただきました。
お盆の連休なのに台風が来たり、局地的な大雨だったりでお天気がいまいち。
せっかく出かけようと思ったのに。
なんて、
「雨だから出かけられない」
と思っていませんか?
雨でも関係ないのはやはり室内。
かといってせっかくのお休みなのに自宅にずっといるのも、なんだかもったいない
気がします。
雨の時、一番心配になるのが、靴が濡れてしまうことではありませんか?
でも、最近では晴雨兼用パンプスやおしゃれなレインシューズが取り揃えられているのを
ご存知でしょうか。
晴雨兼用であれば普段から履き慣らしておいたり、長時間歩かなければ靴擦れの
心配もそれほどありません。
特におしゃれなレインブーツは、履く人の年代を問わない優れものです。
高級感のあるショートブーツタイプ、
男女共用デザイン、
スニーカータイプ、
フラットなパンプスタイプ、
選ぶのに迷ってしまうほど、通販サイトではかなり数多く取り揃えられています。
足元がおしゃれで濡れない。
たったひとつの工夫で、大きなストレスがひとつ減り、むしろお出かけが
楽しみになってしまうから不思議です。
こんなふうに、心配していたことが工夫次第で逆に楽しみに変えられた、
なんて話はよくあります。
実は明治温泉でもそんなことに最近気が付かせてもらえることがかなり増えました。
130年以上の歴史がある湯治場ということもあり、以前の明治温泉は、共同トイレ、
共同洗面台ということにかなり負い目を感じていました。
お客様から
「え?部屋にトイレないの~?」
とおっしゃられたこともあり、そのたびに申し訳ない気持ちになっていました。
しかし、ここ近年はそういった声は全く聞こえなくなったのです。
むしろ、客室に設置させていただいているアンケートには、
「温泉がすごく良かった。長い時間浸かってられた」
「お料理がすごくおいしかった。量もちょうどよかった」
「建物は確かに古いけど、しっかりお掃除されていて気持ちよく過ごせた」
「スタッフの方からいろんな話が聞けた」
「元気のいい挨拶が嬉しかった」
など、
お褒めの言葉をたくさんいただけるようになったのです。
設備は変わらないのになぜだろう、と考えたときに、いままでまったく
気にも留めていなかったことにお客様が満足されていることに気付きました。
この季節は、下界の酷暑を避けてのんびりお過ごしいただくのは比較的
シニア世代の方が多かったのですが、最近は20代、30代の若い方々も多く
お越しいただけるようになり、明治温泉周辺の奥蓼科の大自然を目の前にしたとき、
想像以上の風景にかなり感動されていらっしゃるのです。
徒歩5分の場所にある鏡のような湖面が息をのむほど美しい御射鹿池(みしゃかいけ)、
明治温泉の眼下にあるおしどり隠しの滝、
明治温泉のロビーから見える130万年前の八ヶ岳噴火の岩石、
強酸性水の環境でのみ生息する希少なチャツボミゴケや、
マイナスイオンを体中に浴びられる癒しと浄化の苔の森、
など。
当たり前すぎて気付かなかった、絶景のロケーションが、他の場所では
決して味わうことのできない宝であること、
そして、
明治温泉までの湯みち街道には三十三体の観音様が、赦しと道行く人の安全を
見守ってくださり、
明治温泉に祀られている神様の少名毘古那命(すくなひこなのみこと)、
最近、奥蓼科は諏訪の龍神様がお休みになられる場所であるらしい
なんて話もあり、
共同トイレ、共同洗面台なんて、まったく問題ではないほど、多くのお客様が
この場所のこの空気感を味わうことを楽しみに訪れていただける場所なのだと
いうことに気付かされたのです。
では、
「工夫次第で、お客様にもっと満足いただけるようになるだろう」と考え、
ここ数ヶ月で、
お酒の種類を増やし、ご要望で日本酒ソムリエのきっしーが解説したり、
特別な日に特別なお祝いを特別な場所でしていただけるように、半個室でごはんケーキ
や、ご要望でサプライズにもお応えするお誕生日プランをご用意し、
お料理のコース名を、
・リーズナブルプラン→信州山の恵み食べきりコース
・スタンダードプラン→もっとヘルシー信州山の恵みベジプラスコース
に変更したり、
日帰り温泉にお越しいただいたお客様にケーキセットやお飲み物をご用意し、
なにより最大の魅力である「明らかに治る」が名前の由来の明治温泉の温泉の
温冷交互浴という珍しい入浴方法のご案内を積極的にしたり、
ということを実践してきました。
すると、
「知らなかった」ことを「知っていただく」ことで、よりお客様の笑顔が増えていく
のを目の当たりにさせていただき、心の底から感謝の想いを感じさせていただけるようになったのです。
明治温泉は、130年以上続く秘湯の一軒宿。
建物は年季が入っておりますし、特別なサービスはありませんので同業者からは
不思議に思われるのですが、
明らかに治る温泉、
健康にこだわった地元厳選食材のお料理、
時がゆっくり流れる独特の空気感、
太古からの自然が現存する絶好のロケーション、
温かみのある程よい距離感のスタッフ、
ここがお客様からの嬉しいお言葉が生み出されているのです。
雨だからこそ
じっくりゆっくり温泉に浸かり(夜中も早朝もご利用いただけます)、
窓からの景色、雨の音、滝の水音、
レストランから眺めるおしどり隠しの滝とチャツボミゴケ、
お料理とお酒を堪能し、
お部屋でゆっくり…
もう一度温泉…
翌朝、朝食前に御射鹿池までお散歩(レインブーツなら安心ですね)、
手作り汲み豆腐と9マスの郷土食材の朝食、
という感じでお過ごしいただいているとあっという間の1泊2日です。
残りわずかですが、直前予約もまだ間に合います。
明治温泉での雨のひとときを、ぜひ体感いただければと思います。
ご宿泊のご予約はこちらから
最後までお読みいただきありがとうございました。
スタッフ一同、皆様のお越しを心よりお待ちしております。